【衝撃!】ホワイトヴェール 解約できない?電話が繋がらない?最短2分の解約方法はコレ!

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日焼け止めサプリで口コミでも人気のホワイトヴェールですが、お得な定期コースで購入している方は多いかと思います。

ホワイトヴェールに含まれている主成分であるニュートロックスサンは約3カ月間飲み続けることで紫外線カバーを60%アップするとされており、高い効果を得る為には長く飲み続けることが大切と言われています。

ホワイトヴェールは公式ページで定期コースが用意されています。

 定期コースだと定価7560円のところが初回980円(送料込)で購入できる上、2回目以降も割引価格で購入が可能!   しかも解約に回数縛りがなく次回発送日の10日前に連絡すればいつでも解約が出来るので、そりゃ~お得な定期コースで買っちゃいますよね…(;^_^A 

 


でも、口コミでホワイトヴェールの解約ができないという気になる口コミを発見しちゃったんです!!

ホワイトヴェールの解約をしようとして電話したんだけど、繋がらなかった…。

解約できないのかな…不安になってきた( ;∀;)

どうやらこの方は、ホワイトヴェールの定期コースの解約をしようと、電話連絡したものの繋がらず不安に思っているようです。

ホワイトヴェールの解約方法は電話のみなのに、電話が繋がらないとなると解約のしようがありませんよね…(;^_^A

今回は、ホワイトヴェールが解約できない、電話が繋がらない真相、最短2分で出来る解約方法をご紹介させていただきます!!

ホワイトヴェール解約できない?!電話が繋がらない原因は?

ホワイトヴェール解約の電話が繋がらない…

だから解約が出来ない…

そんな怖い口コミをみたら、ホワイトヴェールの定期コースを試してみたくてもちょっと躊躇しちゃいますよね??

中には、悪徳な詐欺まがいの会社だってあるわけですし、まさかホワイトヴェールの会社も同じなの?!

って不安に思ってしまいます。

でも、ちょっと待ってください!!

ホワイトヴェールの解約方法を今一度チェックしてみましょう!

ホワイトヴェール解約方法
・次回発送日10日前までに電話連絡。

・電話:0120482828 (時間:平日9時~19時(土日9時~17時))

ここでチェックすべきなのが、解約の電話をする時間帯です!

平日は9時~19時、土日は9時~17時と決められています。

ということは、電話が繋がらない時間外の時間帯があるということです。

平日なら19時以降~9時まで、土日なら17時以降~9時までですね。

この時間帯に解約の電話をしても繋がらないので注意が必要です!!

電話が混み合って繋がらない時間帯もある!

また、このような電話で比較的混む時間帯というものがあります。

それは12時から13時の一般的な仕事のお昼休憩の時間帯です。

仕事のお昼休みに解約の電話をする方が多く、またオペレーターの方もお昼休憩で人数が少なくなっている可能性があり、この時間帯に電話をしても繋がらないということが万が一あり得るかもしれません。

解約する時の電話の時間帯は平日は9時~19時、土日は9時~17時ですが、お昼の12時~13時は電話が混み合う可能性があるので時間をずらしましょう!

ホワイトヴェールは夏が繁栄期ですが、最近は秋まで猛暑が続いています。

夏~秋にかけては特に、解約以外のお問い合わせなどで電話が混みあう可能性が予想できます。

ホワイトヴェールを解約をする場合は、 【発送日の10日までに連絡】 を頭に入れて、少し余裕を持って電話連絡するようにしましょう!

実際にホワイトヴェールの定期コースの解約をしてみた!!

私が実際に解約の電話をした詳細を記載します!!

私が電話をしたのは仕事の都合もあり休日である日曜日の午前11時45分頃です。

日曜日でお昼時なので繋がらないかも…と思ったのですが、

コール数は2コールほどで繋がりスムーズでした(#^^#)

オペレーター係:お電話ありがとございます。〇〇がお伺いします。

私:ホワイトヴェールの定期コースを解約したいんですけど…

オペレーター:解約をご希望ですね。

お客様情報の確認をさせていただきますので、ご注文時のお客様のお名前とお電話番号をお願い致します。

私:名前が〇〇で、電話番号が〇〇〇です。

オペレーター係:▲▲県の〇〇様ですね。ありがとうございますご確認が取れました。

解約の理由をお伺いしてもよろしいでしょうか?

私:サプリが飲みきれないので解約したいんです。

オペレーター係:こちらの商品は効果を得るために3カ月以上お試しいただきたいのですが、本当に解約をしても大丈夫でしょうか?

私:はい。すみませんが解約でお願いします。

オペレーター:かしこまりました。お客様のご注文のコースでは、次回出荷が〇〇日となっていますが、次回出荷分前に解約ということでよろしいでしょうか?

私:はい。

オペレーター:かしこまりました。また再開されるなどなにかありましたらご連絡下さいませ。

私:はい。ありがとうございました。

オペレーター:〇〇がお伺いしました。ありがとうございました。失礼致します。

このようなやり取りですんなり解約ができました。

▼【解約時の通話履歴・詳細画像です。】▼

この間1分54秒の通話時間でした。

2分もかかりませんでしたので、比較的スムーズに解約が出来たと思います。

解約理由を聞かれた時に、

『もしや引き留められる?!』

…と思ってしまいましたが、解約理由を言った後も強引に引き留められるということはありませんでした。

オペレーターの口調も慣れた感じで優しくとてもスムーズで、こちらが不安や不快に思うようなことも一切ありませんでした(#^^#)

そして、私は支払方法をクレジットカード支払いにしていたのですが、解約電話した約15分後にクレジットカード決済の返品メールが届きました。

ホワイトヴェールの次回分のクレジットカード決済のキャンセル処理が完了したというお知らせメールになります。

■解約電話が日曜日の午前11時45分

■クレジットカード支払いの返金処理が15分後の12時ジャスト

このクレジットカード決済の返金処理も解約の電話後にスムーズに行われており、とても好印象です。

まとめ

ホワイトヴェールの電話が繋がらず、解約ができないという口コミを見て、悪徳?詐欺?と不安に思ってしまいましたが、

実際に私が解約を電話をしたら2分もかからず、スムーズに解約ができましたのでご安心下さい!

注意点として、

・次回発送日10日前までに電話連絡。

・電話:0120482828 (時間:平日9時~19時(土日9時~17時))

を守るようにしましょう!

時間外の時間に電話しても電話が繋がりません!

また、お昼の12時から13時は電話が混みやすく繋がりにくい可能性もありますので注意が必要です!

そして、繁栄期の夏から秋にかけても解約以外のお問い合わせなどで電話が繋がりにくい場合があるかもしれません。

【次回発送の10日前】よりも少し余裕をみて解約の電話をするようにしましょう!

あと解約の電話の際に、解約の理由を聞かれますが、正直に答えて大丈夫ですよ~!(^^)!


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